退換貨政策

 

01 保固須知

本公司商品非人為因素,椅子零件(底盤、氣桿、椅腳)保固六個月

保固六個月

六個月內若需維修,僅須負擔來回運費

超過保固期

超過保固期,酌收維修材料及工本費,並由買家負擔大型物件之來回運費

回廠後評估

維修費用、工本費與維修時間需先估價後,徵詢買家同意後進行維修約300元起

(主要依商品回廠後之狀況估價為主)

 

02 注意事項

  1. 商品頁面皆詳細註明商品尺寸大小,請下單前仔細測量『確定適用再購買』,不得因個人因素「色差、不喜歡、不適合等問題」退換貨。
  2. 商品由配送人員送達時,請檢查商品有無缺失,若有破損請立即請司機備註「收件時已破損」,避免造成爭議,求償無門。
  3. 商品拆封前請先確認外箱「顏色」及「樣式」,皆確認後再行拆封,拆封後請仔細檢查,若商品有瑕疵或寄錯問題請於24小時內私訊客服(周一至周五8:30-12:00、13:00-17:30),如經組裝或使用後,恕不接受退換貨服務。
  4. 賣場標示的贈送品(如震動按摩器、扶手套...等 ..等),均不受理補寄及退換貨,故無法以此為由進行退換貨。
  5. 商品都是大量生產,無法因一些小瑕疵(如有線頭、有輕微可擦拭的臟污...等)原因退換貨。
  6. 產品保固不適用於正常性耗損(輪款)切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
  7. 產品保固不適用於因存放失當,安裝方式錯誤、使用方法有誤、自行更改結構及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。
  8. 產品若放置於室外或潮濕的環境,不適用於本產品的保固。
  9. 產品保固不適用於自行拆除、搬移或補修產品而造成的損壞。
  10. 產品保固不適用於天災或意外事件所造成的損壞。

 !無法接受者請勿購買!

 

03 運費注意事項

  1. 台灣地區因為地形限制某些地區不易送達,若無法配合時,本公司有不出貨之權利。
  2. 偏遠地區運費是由與本公司合作之物流核定,接受訂單後如核定為偏遠地區,將由客服與您聯絡確認加價運費。
  3. 偏遠地區物流配送之車次較少,配送商品時間可能較長,或是會與您特別約定時間,敬請見諒。
  4. 商品屬大型家具!物流配送僅搬運至1樓樓層,2樓(含)以上樓層若須搬運,需與物流司機協調是否可協助搬運,並酌收樓層費用。

 

04 退換貨需知

  1. 拆封時請先錄影存證以保障雙方權益。
  2. 為保障您的權益,拆封後請『保留外箱』一個月,確認購買商品皆沒問題再自行處理。
  3. 鑑賞期不等於試用期,退換貨須保持商品完整性『組裝後商品無法退換貨處理』。
  4. 所有商品均為未使用之全新品,若已組裝產品,拆卸後將無法恢復原樣貌,則不接受退换貨。
  5. 根據消費者保護法之規定,退貨的商品必須為全新狀態,包含主體、零件、螺絲、說明書、內外包裝、隨機文件、贈品等,均務必保持完整齊全,若您逾越檢查之必要或其他因人為因素,使商品狀態發生任何變更或損傷將不得請求退換貨,退貨前建議您可先拍照留存。
  6. 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照其損毀程度酌收必要之整修費用$300起,主要依商品回廠後估價為主。
  7. 如確定退換貨(商品退回廠後,本公司將開箱檢查商品狀況,並全程錄影)
  • 裝箱出貨產品:務必將商品完整拆卸,保持全新封回原箱,並注意擺放位置,避免回廠途中顛簸,使商品損壞造成退貨權益受損。
  • 組裝出貨產品:務必以原包裝退貨,並注意擺放位置,避免回廠途中,使商品損壞,造成退貨權益受損。
  1. 若因本訂單發生訴訟時,則表示同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

 

備註

產品圖片可能因拍攝以及顯示器產生色差,商品以實際出貨為準。 此商品安全使用注意事項: 

  • 商品皆須自行DIY組裝,並請遵照組裝說明安裝。
  • 商品在正常使用下,建議承載重量約為90公斤以下。 
  • 請依照自身高度調整氣壓位置,最適位置為腳踝和腳板呈現90度(即平放於地面)。
  • 勿過度使用後仰功能,請在商品容許安全範圍內使用,並切勿將雙腳離地、抬高、置於桌面等等危險動作,避免椅腳翹起、椅子後翻造成傷害。 
  • 後仰功能主要是作為短暫休息使用,請勿做為長期後仰睡覺、長時間休憩等等用途,過度使用椅子可能會損害健康。 
  • 使用乘坐前請先用雙手固定椅子,並將臀部坐滿坐墊,請勿坐一半或是只坐前端,長期下來容易造成椅子結構受損,減少使用壽命,也可能造成使用危險。 
  • 請勿在椅面上嬉鬧、站立、反向乘坐等等,避免發生椅子滑動、後翻、跌倒等等狀況,造成傷害。 
  • 椅子僅限於辦公閱讀及打電腦使用,請勿用於睡覺或長時間休息
  • 由於有滾輪設計,使用時請勿把腳踩在椅腳上。 
  • 請保持地面清潔,灰塵或其他異物可能會造成椅輪汙損或卡住損壞。
  • 滑動椅子時,請施予適當的力道,並緩慢移動,切勿將辦公椅作為玩樂使用,避免發生危險。 
  • 商品在組裝上遇到任何問題,請務必來信洽詢(email: cfly2527@gmail.com),切勿繼續強行組裝造成商品損毀。 
  • 任何退換貨請遵照消保法,鑑賞期不等於試用期,組裝過後不得退換貨。 
  • 如確定退換貨,保持全新封回原箱,並注意擺放位置,避免回廠運送途中顛簸,使商品損壞,造成退換貨權益受損。 
  • 大量訂購建議先行購買一張確認後再行下單其餘數量哦,惡意退貨的行為有可能構成《刑法》第355條「間接毀損罪」。 
  • 若因本訂單發生訴訟時,則表示同意以台中地方法院為第一審管轄法院。

 

 

偏遠地區運費加價說明

此為單件加價運費,若為其他物流界定之加價地區以及特殊服務運費(學校、醫院、公務單位、軍營…等),均由本公司出貨前告知為主,如無法配合時,本公司有不出貨之權利。

 

 

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